Какие каналы бывают
В MAX есть два типа каналов — приватные и публичные. Публичные подходят для новостей и анонсов, приватные — для закрытой аудитории, например сотрудников. Ниже — что нужно для каждого типа и как считаются лимиты.
Приватный канал
Подключение к платформе MAX для партнёров не нужно: достаточно аккаунта MAX на российский номер телефона. Количество приватных каналов не ограничено.
- В MAX нажмите «+» справа от заголовка «Чаты» и выберите «Создать канал».
- Укажите название, добавьте описание и аватар.
- Выберите подписчиков или пропустите этот шаг и пригласите людей позже.
У приватного канала нет никнейма, только ссылка-приглашение, а через поиск его не найти. Для контроля можно включить «Заявки на вступление» — как их разбирать, описано в статье про заявки в приватный канал.
Публичный канал: условия
Создать публичный канал можно, если выполняется хотя бы одно условие: есть верифицированный профиль на платформе MAX для партнёров, есть ресурс с меткой А+ на другой платформе или есть Цифровой ID в MAX. Если ни одно условие не выполняется, остаётся приватный канал.
Три способа создать публичный канал
- Бот «Каналы в MAX для бизнеса» (@business_channel_bot) — для верифицированного профиля юрлица, ИП или самозанятого. Физическим лицам этот способ недоступен. Никнейм генерируется автоматически.
- Бот «Каналы в MAX» (@channel_bot) — для владельцев ресурсов с меткой А+. Название и ник совпадают с ресурсом на другой платформе, а номер телефона в MAX должен совпадать с тем, что использовался для получения метки.
- Через сам мессенджер с ником вида channel_никнейм — нужен Цифровой ID. Создать такой канал можно на Android, в вебе и на десктопе: откройте настройки канала, пункт «Тип канала и ссылка», выберите «Публичный».
В никнейме нельзя использовать ненормативную лексику, контент 18+ и данные других компаний.
Лимиты: общий и по способам
Часто путают общий лимит и лимит конкретного способа:
- Бизнес-канал через бота: для юрлиц и ИП — максимум 10 каналов, для самозанятых — 1.
- Каналы А+: столько, сколько у вас ресурсов с меткой А+.
- Каналы channel_никнейм: максимум пять, и это общий лимит. Если у вас уже есть другие публичные каналы, пять — это предел на все.
Пример из справки MAX: при трёх каналах А+ и одном бизнес-канале можно создать ещё один канал с ником channel_никнейм. Подробнее об условиях — в статье про публичный канал в MAX.
Можно ли сменить тип позже
Приватный канал можно сделать публичным двумя способами: через бота для бизнеса или через настройки канала (нужен Цифровой ID). Публичный можно вернуть в приватный: никнейм освободится, и его смогут занять другие пользователи. Подробнее — в статье как сделать публичный канал приватным. Менять ссылку и ник можно по инструкции про никнейм и ссылку канала.
Что настроить после создания
Добавьте аватар и описание, назначьте администратора и включите комментарии — они доступны и для публичных, и для приватных каналов (инструкция). Если нужен бот в канале, смотрите как добавить бота администратором.
Чтобы канал не пустовал, можно пересылать в него новые посты из Telegram. Для этого есть TG2MAX, подробности — в статье про автопостинг Telegram → MAX.
Короткий FAQ
Нужна ли метка А+, чтобы создать публичный канал? Нет, есть и другие способы: верифицированный профиль для партнёров или Цифровой ID.
Сколько приватных каналов можно создать? Количество не ограничено.
Можно ли перевести приватный канал в публичный? Да, если выполнены условия выбранного способа.
Для регулярного переноса публикаций Telegram в MAX проверьте условия и настройку TG2MAX: https://tg2maxbot.ru/.