В MAX два типа каналов: приватный и публичный. Способ получить публичный канал зависит от того, что у вас уже есть: верифицированный профиль на платформе MAX для партнёров, ресурс с меткой А+ на другой площадке или Цифровой ID в самом MAX. Разбираем все три пути, лимиты по каждому, общий лимит публичных каналов и то, как переключать канал между типами.
Приватный и публичный канал: в чём разница
| Приватный | Публичный | |
|---|---|---|
| Кто видит | Доступ по приглашению. Пользователи, которые не подписаны, не находят канал через поиск | Канал доступен всем пользователям MAX через поиск, присоединиться могут все желающие |
| Ссылка | Только автоматическая ссылка-приглашение, никнейма нет | Постоянный никнейм и ссылка на канал |
| Количество | Не ограничено | Зависит от способа создания: без ограничений, до 10, до 1 или до 5 (подробности ниже) |
| Требования | MAX-аккаунт (сейчас только на российский номер телефона) | Верифицированный профиль на платформе MAX для партнёров, либо ресурс с меткой А+ на VK, ОК, Дзен или в Telegram, либо Цифровой ID в MAX |
| Заявки на вступление | Можно включить: администратор одобряет каждого подписчика | Не требуются, подписка свободная |
Приватные каналы удобны для закрытого круга: внутренних рассылок, оповещений сотрудников, ограниченной аудитории. Можно создать несколько приватных каналов, например для разных отделов или филиалов. Публичные подходят для набора широкой аудитории: новости, анонсы акций, узнаваемость.
Три способа получить публичный канал
Процесс создания, доступный никнейм и количество каналов зависят от того, что есть у вас или у вашего бизнеса. Если ни одно из условий не выполняется, публичный канал создать пока не получится, но всегда можно создать приватный.
- Ресурс с меткой А+ на ВКонтакте, Одноклассниках, Дзене или в Telegram: можно создать столько публичных каналов в MAX, сколько таких ресурсов у вас есть, без ограничения по количеству.
- Верифицированный профиль на платформе MAX для партнёров: до 10 каналов для юрлиц и ИП, 1 канал для самозанятых.
- Цифровой ID в мессенджере MAX (без ботов): до 5 публичных каналов в сумме. Уже созданные вами публичные каналы, в том числе А+ и созданные через платформу для партнёров, входят в этот лимит.
Способ 1. Через ресурс с меткой А+
Откройте бота «Каналы в MAX» (@channel_bot), нажмите «Начать» → «Создать канал» и выберите платформу, где у вас есть метка А+. Название и никнейм нового канала будут такими же, как у вашего ресурса на исходной площадке. После создания название можно изменить.
Для ВКонтакте, Одноклассников или Дзена:
- Поделитесь номером телефона из MAX: сервис должен убедиться, что вы автор ресурса. Номер должен совпадать с тем, что вы использовали для получения метки А+.
- Отправьте ссылку на ваш ресурс с меткой А+ (сообщество ВКонтакте, группу в Одноклассниках или канал в Дзене).
- Отправьте ссылку на регистрацию ресурса в Роскомнадзоре (в формате gosuslugi.ru/snet/… или knd.gov.ru/license?id=…).
- После проверки нажмите «Создать канал». MAX пришлёт уведомление с никнеймом и названием.
Для Telegram:
- Отправьте ссылку на регистрацию вашего Telegram-канала в Роскомнадзоре.
- Бот пришлёт уникальный хештег. Добавьте его в описание Telegram-канала. После создания канала в MAX хештег можно удалить.
- Нажмите «Проверить», дождитесь подтверждения и нажмите «Создать канал». Никнейм будет взят из адреса вашего Telegram-канала.
Этот же путь можно начать и с платформы для партнёров: раздел «Каналы» → «Создать» → «Создать канал с ником из другого мессенджера или социальной сети». Откроется тот же бот «Каналы в MAX».
Способ 2. Через платформу MAX для партнёров
Подходит компаниям, ИП и самозанятым с верифицированным профилем на платформе MAX для партнёров. На платформе откройте раздел «Каналы» → «Создать» → «Создать новый канал для бизнеса»: отсканируйте QR-код или нажмите «Создать канал», и откроется бот «Каналы в MAX для бизнеса» (@business_channel_bot).
В боте нажмите «Начать» → «Создать канал» и поделитесь номером телефона. Он должен совпадать с номером, который вы используете при входе на платформу для партнёров. Дождитесь уведомления об обработке заявки и введите название канала: ненормативная лексика и контент 18+ запрещены. Никнейм генерируется автоматически по шаблону: для юрлиц и ИП это idИНН_biz для первого канала и idИНН_biz2, idИНН_biz3 и так далее для следующих, для самозанятых se(orgid)_biz. Лимит зависит от типа профиля: до 10 каналов для юрлиц и ИП, 1 канал для самозанятых.
Способ 3. Через Цифровой ID (без ботов)
Цифровой ID создаётся только в мобильном приложении MAX: на Android или в приложении iOS, если вы скачали его раньше. После этого публичный канал с никнеймом в формате channel_никнейм можно создать через мессенджер либо сделать публичным уже существующий приватный канал. Сама настройка доступна на Android, в настольном приложении и веб-версии MAX.
Для перевода существующего канала откройте его профиль (нажмите на аватар канала), зайдите в настройки (значок карандаша или шестерёнки, в зависимости от платформы) → «Тип канала и ссылка», выберите «Публичный» и введите никнейм. Дождитесь проверки: если имя свободно, нажмите «Сохранить», если занято, подберите другое. Затем подтвердите выбор кнопкой «Продолжить с новой» и пригласите подписчиков по новой ссылке.
Если Цифрового ID ещё нет, при выборе «Публичный» мессенджер предложит его создать: «Перейти к Цифровому ID» → «Добавить документы». Вас перенаправят на Госуслуги для подтверждения, затем вернут обратно в MAX, после чего нужно повторить шаги выбора типа канала. Проще всего пройти весь путь на телефоне. В никнейме нельзя использовать ненормативную лексику, контент 18+ и данные других компаний, а описание должно соответствовать тематике канала.
Общий лимит и лимит способа: как не запутаться
У каждого способа свой лимит, а у способа через Цифровой ID есть ещё и общий потолок:
- Через метку А+ количество каналов не ограничено и равно числу ваших ресурсов с меткой.
- Через профиль для партнёров: до 10 для юрлиц и ИП, 1 для самозанятых.
- Каналы с никнеймом
channel_никнеймможно создавать, пока у вас меньше пяти публичных каналов. В это число входят все публичные каналы, которыми вы владеете, включая А+ и созданные через бота «Каналы в MAX для бизнеса».
Примеры из справки MAX:
- 3 канала А+ и 1 канал через бота для бизнеса: можно создать ещё 1 канал с никнеймом
channel_никнейм. - 5 каналов, созданных через бота для бизнеса: ещё один канал с
channel_никнеймсоздать нельзя. - 5 каналов А+: ещё один канал с
channel_никнеймсоздать нельзя. - 4 канала А+ и 1 канал через бота для бизнеса: тоже нельзя.
Если упёрлись в пять, уменьшить число публичных каналов можно тремя способами: передать право владения другому пользователю, сделать часть каналов приватными или удалить их. Передача прав обычно лучший вариант, потому что канал не удалится у подписчиков. Подробности в статье Как передать права владельца канала MAX. Количество приватных каналов при этом остаётся неограниченным.
Можно ли изменить тип канала
Да. Тип канала можно изменить прямо в мессенджере, и в обе стороны.
Из приватного в публичный:
- через бота «Каналы в MAX для бизнеса» (кнопка «Сделать канал публичным»): нужен верифицированный профиль, хотя бы один приватный канал и свободное место в лимите, работает на любых устройствах, никнейм вводится в формате
channel_никнейм; - через настройки канала: нужен Цифровой ID, подходит Android, настольное приложение и веб-версия.
Из публичного в приватный: через настройки канала на Android, в настольном приложении и веб-версии. Сделать приватным можно любой публичный канал, включая каналы А+ и созданные через платформу для партнёров. Меняет тип только владелец. Подробный разбор есть в статье Как сделать публичный канал MAX приватным.
Важно: если сделать публичный канал приватным, у него не будет никнейма, только ссылка-приглашение. Старым никнеймом могут воспользоваться другие пользователи, а канал перестанет находиться в поиске. Чтобы снова сделать канал публичным, никнейм придётся задавать заново по шаблону channel_никнейм. Сразу включите заявки на вступление, если хотите контролировать новых подписчиков, и разошлите новую ссылку.
Как создать приватный канал
Создание приватных каналов пока доступно только пользователям с российским номером телефона в мессенджере MAX. Рекомендуется использовать телефон организации или ответственного, кто будет вести канал и разбирать заявки. Количество приватных каналов не ограничено.
- В списке чатов нажмите «+» → «Создать канал».
- Укажите название, добавьте описание и аватар, нажмите «Создать канал».
- Пригласите подписчиков сразу или нажмите «Пропустить» и разошлите ссылку-приглашение позже.
Приватный канал создан. Для дополнительного контроля включите опцию «Заявки на вступление»: тогда каждый новый подписчик будет ждать одобрения администратора. Как с ними работать, описано в статье Заявки на вступление в приватный канал MAX.
Что делать, если не получается сделать канал публичным
Проверьте по списку:
- вы обновили MAX до последней версии (можно открыть веб-версию web.max.ru или настольное приложение);
- у вас создан Цифровой ID, а создать его можно только в мобильном приложении;
- вы владелец канала;
- у вас меньше пяти публичных каналов в сумме.
Без Цифрового ID публичные каналы всё равно можно получить через метку А+ или через профиль на платформе для партнёров, но перевести приватный канал в публичный с никнеймом channel_никнейм без Цифрового ID не получится.
После создания публичного канала
Когда канал создан, можно добавить аватар и описание, изменить название, назначить администратора для совместного ведения, включить комментарии и опубликовать первый пост. Комментарии доступны и для публичных, и для приватных каналов, подробнее в статье Как включить комментарии в канале MAX. Никнейм и ссылку позже можно изменить только у каналов с шаблоном channel_никнейм, а после смены старая ссылка перестанет работать: см. Как изменить никнейм и ссылку канала MAX.
Как вести канал вместе с Telegram
Если у вас уже есть Telegram-канал, публиковать всё вручную не обязательно. TG2MAX пересылает новые посты из Telegram в MAX. Форматы на площадках различаются, поэтому внешний вид поста может отличаться, и свои типичные тексты, фото и ссылки лучше проверить на первых публикациях. Бота нужно подключить к каналу по инструкции, о правах администратора читайте в статье Как добавить бота в канал MAX и назначить администратором. Условия и порядок подключения смотрите на главной странице TG2MAX.
Частые вопросы
Можно ли создать публичный канал без метки А+ на других площадках? Да. Если у вас есть верифицированный профиль на платформе MAX для партнёров или Цифровой ID в MAX, метка А+ не нужна.
Какой никнейм получает новый публичный канал?
При создании через метку А+ никнейм совпадает с никнеймом ресурса на исходной площадке. Через платформу для партнёров он формируется по шаблону. Через Цифровой ID вы задаёте никнейм в формате channel_никнейм.
Можно ли сделать приватный канал публичным и наоборот? Да, тип канала можно менять в обе стороны. Конкретный способ зависит от того, что у вас подключено (см. раздел выше).
Сколько публичных каналов можно создать?
Зависит от способа: без ограничения по числу ресурсов с меткой А+; до 10 (юрлица и ИП) или 1 (самозанятые) через платформу для партнёров; для каналов с никнеймом channel_никнейм действует общий лимит в пять публичных каналов, считая все остальные.
Кто может создать приватный канал? Пока только пользователи MAX с аккаунтом на российский номер телефона.